Términos y Condiciones

Este acuerdo se aplica entre usted, el usuario de este sitio web, y CHAPIS INC, la compañía propietaria de este sitio web. Al utilizar este sitio web, usted acepta cumplir y estar sujeto a las cláusulas 1 a 11 y 15 a 25 de estos términos y condiciones. Las cláusulas 3 y 12 a 14 se aplican únicamente a la compra de servicios. Si no acepta estar sujeto a estos términos y condiciones, debe dejar de usar el sitio web de inmediato. Su pedido de servicios constituye una oferta contractual y nuestra aceptación de esa oferta se considera que ocurre cuando le enviamos un correo electrónico de confirmación indicando que su pedido ha sido aceptado.

1. Definiciones e interpretación

En este acuerdo, los siguientes términos tendrán los siguientes significados:

● "Cuenta": significa la información personal, la información de pago y las credenciales utilizadas por los usuarios para acceder al contenido pagado y/o cualquier sistema de comunicaciones en el sitio web.

● "Contenido": significa cualquier texto, gráficos, imágenes, audio, video, software, compilaciones de datos y cualquier otra forma de información almacenada en una computadora que aparece o forma parte de este sitio web.

● "Servicios": significa los servicios disponibles para usted a través de este sitio web, específicamente el uso de la plataforma de aprendizaje electrónico patentada de CHAPIS INC (Incubadora Growth).

● "Información de pago": significa cualquier detalle requerido para la compra de servicios en este sitio web, incluyendo, pero no limitando a, números de tarjetas de crédito/débito, números de cuentas bancarias y códigos de clasificación.

● "Sistema": significa cualquier infraestructura de comunicaciones en línea que CHAPIS INC pone a disposición a través del sitio web ahora o en el futuro, incluyendo correo electrónico basado en la web, tableros de mensajes, instalaciones de chat en vivo y enlaces de correo electrónico.

● "Usuario" / "Usuarios": significa cualquier persona que acceda al sitio web y no sea empleado de CHAPIS INC y actúe fuera del curso de su empleo.

"Sitio web": significa el sitio web que está utilizando actualmente (www.incubadoragrowth.com) y cualquier subdominio de este sitio (por ejemplo, subdominio.incubadoragrowth.com) a menos que esté expresamente excluido por sus propios términos y condiciones.

● "Nosotros/Nos/Nuestro": se refiere a CHAPIS INC, una compañía constituida en Estados Unidos.

2. Uso del sitio web

Usted se compromete a utilizar este sitio web únicamente para fines legales y de acuerdo con las presentes condiciones. Usted no utilizará el sitio web para ningún fin ilegal o no autorizado, incluyendo, pero no limitando a, la transmisión de virus informáticos o cualquier otro tipo de malware, el acoso o el acoso a otras personas, el robo de información personal, o el intento de acceder o interferir con los sistemas o redes de CHAPIS INC sin autorización.

3. Compra de servicios

La compra de servicios a través de este sitio web está sujeta a las cláusulas 12 a 14 de estos términos y condiciones. Al realizar una compra, usted acepta proporcionar información de pago precisa y completa y estar sujeto a todas las leyes y regulaciones aplicables. CHAPIS INC se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier compra en cualquier momento y por cualquier motivo.

4. Contenido y propiedad intelectual

El contenido de este sitio web, incluyendo, pero no limitando a, texto, gráficos, imágenes, audio, video y software, es propiedad de CHAPIS INC o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Usted no podrá reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del contenido sin el permiso expreso de CHAPIS INC.

5. Uso de cuentas

Para acceder a ciertas funciones de este sitio web, es posible que deba crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de restringir el acceso a su computadora. Usted acepta asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña. CHAPIS INC se reserva el derecho de cancelar su cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo.

6. Enlaces a otros sitios web

Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son propiedad ni están controlados por CHAPIS INC. CHAPIS INC no es responsable de los contenidos de estos sitios web y no garantiza la precisión o confiabilidad de cualquier información proporcionada por estos sitios web. El uso de enlaces a otros sitios web es bajo su propio riesgo y CHAPIS INC no será responsable de cualquier pérdida o daño causado por el uso de estos sitios web.

7. Limitación de responsabilidad

CHAPIS INC no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente, especial, ejemplar o punitivo, incluyendo, pero no limitando a, daños por pérdida de ingresos, pérdida de negocio o pérdida de información, resultante del uso o incapacidad de usar este sitio web o cualquier contenido o servicio disponible en este sitio web, incluso si CHAPIS INC ha sido avisado de la posibilidad de dichos daños.

8. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a CHAPIS INC, sus empleados, agentes y afiliados, de cualquier demanda o reclamo, incluyendo honorarios de abogados, hechos por terceros debido a o resultante de su uso de este sitio web o violación de estos términos y condiciones.

9. Uso de las Instalaciones de Comunicaciones

9.1 Al utilizar cualquier Sistema en el sitio web, debe hacerlo de acuerdo con las siguientes reglas. El incumplimiento de estas reglas puede resultar en la suspensión o cancelación de su Cuenta:

9.1.1 No debe utilizar lenguaje inapropiado o vulgar;

9.1.2 No debe enviar Contenido que sea ilegal o inaceptable. Esto incluye, pero no se limita a, Contenido que sea abusivo, amenazante, acosador, difamatorio, discriminatorio, sexista o racista;

9.1.3 No debe enviar Contenido que promueva o incite la violencia;

9.1.4 Se recomienda que las comunicaciones se realicen en inglés, ya que es posible que no podamos responder a las preguntas enviadas en otros idiomas;

9.1.5 La forma en que se identifique a usted no debe violar estos Términos y Condiciones o cualquier ley aplicable;

9.1.6 No debe hacerse pasar por otras personas, especialmente empleados y representantes de CHAPIS INC o sus afiliadas; y

9.1.7 No debe utilizar nuestro Sistema para comunicaciones masivas no autorizadas, como "spam" o "correo basura".

9.2 Reconoce y acepta que CHAPIS INC se reserva el derecho de monitorear y controlar todas las comunicaciones enviadas o utilizadas en nuestro sistema.

9.3 Reconoce y acepta que CHAPIS INC puede conservar copias de todas las comunicaciones enviadas o utilizadas en nuestro sistema.

9.4 Reconoce y acepta que cualquier información que nos envíe a través de nuestro sistema puede ser modificada por nosotros y, por lo tanto, renuncia a su derecho moral a ser identificado como el autor de dicha información. Cualquier restricción que desee imponer sobre nuestro uso de dicha información debe comunicárnosla con anticipación y nos reservamos el derecho de rechazar dichos términos e información asociada.

10. Cuentas

10.1 Para obtener servicios en este sitio web y utilizar ciertas otras partes del Sistema, debe crear una Cuenta que contendrá ciertos datos personales e Información de pago, que pueden variar según su uso del sitio web. Al continuar utilizando este sitio web, usted declara y garantiza que:

10.2 Tiene permiso para enviar información de pago cuando se requiera permiso.

10.3 Mantendrá esta información precisa y actualizada. Su creación de una Cuenta es una afirmación adicional de su representación y garantía.

10.4 Se recomienda que no comparta los detalles de su cuenta, particularmente su nombre de usuario y contraseña. No aceptamos ninguna responsabilidad por las pérdidas o daños incurridos como resultado de que usted comparta los detalles de su Cuenta. Si utiliza una computadora pública o compartida, asegúrese de cerrar sesión en su cuenta antes de dejar la computadora.

10.5 CHAPIS INC se reserva el derecho de cancelar o suspender su cuenta en cualquier momento si consideramos que ha violado cualquiera de los términos y condiciones de este acuerdo.

11. Derechos de Propiedad Intelectual

11.1 El contenido de este sitio web, incluyendo, pero no limitado a, texto, gráficos, logos, iconos de botones, imágenes, audio clips, software y compilaciones de datos (el "Contenido") es propiedad de CHAPIS INC o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor de los Estados Unidos y las leyes internacionales de derechos de autor.

11.2 El software utilizado en este sitio web es propiedad de CHAPIS INC o de sus proveedores de software y está protegido por las leyes de derechos de autor de los Estados Unidos y las leyes internacionales de derechos de autor.

11.3 Usted no puede reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar para ningún propósito comercial ninguna parte del Contenido ni del software utilizado en este sitio web sin el permiso previo por escrito de CHAPIS INC.

12. Servicios, precios y disponibilidad

12.1 Nos esforzamos por garantizar que las descripciones de los servicios ofrecidos sean precisas. Sin embargo, no somos responsables de cualquier variación de estas descripciones.

12.2 Cuando corresponda, se le pedirá que elija el plan de servicios deseado.

12.3 La disponibilidad de los servicios puede variar y no podemos confirmar su disponibilidad hasta que recibamos su pedido.

12.4 Los precios mostrados en el sitio web están sujetos a cambios sin previo aviso.

12.5 En caso de cambios de precios después de realizar un pedido, se aplicará el precio válido en el momento del pedido.

12.6 Todos los precios del sitio web no incluyen IVA.

13. Pedidos y Prestación de Servicios

13.1 Los pedidos realizados en el sitio web son ofertas contractuales que podemos aceptar o rechazar a nuestra discreción. La aceptación se confirmará mediante un correo electrónico.

13.2 El correo electrónico de confirmación incluirá información detallada sobre los servicios solicitados, precios, horarios y credenciales de acceso.

13.3 Si no podemos aceptar su pedido, nos pondremos en contacto con usted para informarle la razón.

13.4 Si un servicio está disponible para su compra en línea, el proceso de compra se llevará a cabo de acuerdo con las instrucciones en el sitio web.

13.5 Si un servicio no está disponible para su compra en línea, le enviaremos una propuesta detallada para el servicio solicitado, la cual incluirá información sobre precios y términos. Una vez que haya aceptado la propuesta y proporcionado la información de pago necesaria, procesaremos su pedido y le enviaremos un correo electrónico de confirmación.

13.6 Si un servicio requiere una instalación o configuración específica, se le informará al momento de realizar su pedido. En estos casos, es posible que se requiera una visita a sus instalaciones para llevar a cabo la instalación o configuración.

13.7 Si un servicio requiere una suscripción, se le informará al momento de realizar su pedido. En estos casos, es posible que se requiera una renovación automática de la suscripción.

13.8 Si, por cualquier motivo, no podemos proporcionar el servicio solicitado, le ofreceremos un servicio alternativo de igual o mayor valor. Si no acepta el servicio alternativo, se le reembolsará cualquier pago recibido.

13.8.1 No nos hacemos responsables de los retrasos o fallos en la prestación de Servicios si dichos retrasos o fallos son causados por eventos fuera de nuestro control razonable. Estos eventos incluyen, entre otros, incendios, inundaciones, terremotos, huracanes, disturbios, actos de terrorismo, acciones gubernamentales o militares o cualquier otra causa similar fuera de nuestro control. Si se produce un evento de este tipo, haremos todo lo posible para proporcionar los Servicios tan pronto como sea razonablemente posible.

13.9 En el caso de que usted desee cancelar su pedido de servicios, deberá hacerlo antes de que se procese el pedido y se le cobre. Una vez que se procese el pedido y se le cobre, ya no podremos cancelarlo. Sin embargo, puede estar elegible para un reembolso según lo establecido en la cláusula 14.

13.10 CHAPIS INC se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido de servicios a nuestra entera discreción. Esto puede ser por motivos tales como, pero no limitado a, la falta de disponibilidad de servicios, errores en el precio o descripción de los servicios, o problemas con el pedido o la información de pago proporcionada.

13.11 CHAPIS INC se compromete a proporcionar servicios de acuerdo con las especificaciones detalladas en la confirmación de pedido. Sin embargo, si por alguna razón no podemos proporcionar los servicios de acuerdo con esas especificaciones, nos comprometemos a proporcionar servicios equivalentes. Si no podemos proporcionar servicios equivalentes, le reembolsaremos la totalidad del precio pagado.

13.12 Los servicios se prestarán en las instalaciones de CHAPIS INC y/o en línea a través de nuestra plataforma de aprendizaje en línea. Cualquier cambio en la ubicación de los servicios deberá ser acordado previamente entre usted y CHAPIS INC.

14. Cancelación de Pedidos y Servicios

14.1 Queremos que esté completamente satisfecho con los productos o servicios que solicita de CHAPIS INC. Si necesita hablar con nosotros sobre su pedido, comuníquese con atención al cliente por correo electrónico a support@incubadoragrowth.com. Si desea cancelar su pedido, deberá hacerlo dentro del plazo de reflexión de 14 días calendario a partir de la fecha de la confirmación del pedido.

14.2 Como se especifica en la subcláusula 13.6, si los Servicios van a comenzar dentro del plazo de reflexión, debe realizar una solicitud expresa a tal efecto. Al solicitar que los Servicios comiencen dentro del plazo de reflexión de 14 días calendario, usted reconoce y acepta lo siguiente:

14.2.1 Si los Servicios se prestan por completo dentro del plazo de reflexión de 14 días calendario, perderá su derecho a cancelar una vez que se completen los Servicios.

14.2.2 Si cancela los Servicios después de que la prestación haya comenzado pero aún no se haya completado, aún deberá pagar los Servicios prestados hasta el momento en que nos informe que desea cancelar. El monto adeudado se calculará en proporción al precio total de los Servicios y los Servicios reales ya prestados. Cualquier suma que ya haya sido pagada por los Servicios será reembolsada sujeta a deducciones calculadas de acuerdo con lo anterior. Los reembolsos, cuando corresponda, se emitirán dentro de los 5 días hábiles y, en cualquier caso, a más tardar 14 días calendario después de que nos informe que desea cancelar.

14.3 La cancelación de los Servicios después de que haya transcurrido el período de reflexión de 14 días calendario estará sujeta a los términos específicos que rigen esos Servicios y puede estar sujeta a una duración mínima del contrato. Es importante leer cuidadosamente los términos específicos de los servicios antes de cancelar, ya que pueden haber tarifas de cancelación o requisitos de duración mínima del contrato.

14.3 La cancelación de los Servicios después de que haya transcurrido el período de reflexión de 14 días calendario estará sujeta a los términos específicos que rigen esos Servicios y puede estar sujeta a una duración mínima del contrato.

15. Privacidad

El uso del sitio web también se rige por nuestra Aviso de privacidad que se incorpora a estos Términos y condiciones mediante esta referencia. Para ver la Política de privacidad, haga clic en el enlace de arriba.

16. Cómo usamos su información personal (Protección de datos)

16.1 Toda la información personal que podamos recopilar (incluidos, entre otros, su nombre y dirección) se recopilará, usará y conservará de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Protección de Datos de 1998 y sus derechos en virtud de esa Ley.

16.2 Podemos utilizar su información personal para:

16.2.1 Proporcionarle Nuestros Servicios;

16.2.2 Procesar su pago por los Servicios; y

16.2.3 Informarle sobre nuevos productos y servicios disponibles de Nosotros. Puede solicitar que dejemos de enviarle esta información en cualquier momento.

16.3 En determinadas circunstancias (si, por ejemplo, desea comprar Servicios a crédito) y con su consentimiento, podemos pasar su información personal a agencias de referencia de crédito. Estas agencias también están sujetas a la Ley de Protección de Datos de 1998.

16.4 No revelaremos su información personal a terceros para su uso en el marketing directo sin su consentimiento expreso.

17. Descargos de responsabilidad

17.1 Nos esforzamos por proporcionar un servicio de calidad, pero no podemos garantizar que el sitio web cumpla con todas sus necesidades, que sea siempre seguro, libre de errores o que la información proporcionada sea precisa y completa. No asumimos responsabilidad alguna por los resultados obtenidos a través del uso de nuestros servicios.

17.2 El contenido de este sitio web es solo informativo y no debe ser considerado como asesoramiento profesional. No se debe tomar decisiones ni realizar acciones basadas en su contenido.

17.3 No se pretende que el contenido de este sitio web sea una oferta contractual.

17.4 Aunque hacemos todo lo posible para garantizar la seguridad del sitio web, recomendamos que tenga precaución y medidas de seguridad adicionales en relación con su información personal y dispositivos.

18. Cambios al sitio web, contenido y términos y condiciones

Nos reservamos el derecho de cambiar el sitio web, su contenido y estos términos y condiciones en cualquier momento. Al usar el sitio web después de un cambio, acepta estar sujeto a los nuevos términos y condiciones. Si la ley requiere cambios en estos términos y condiciones, se aplicarán automáticamente a cualquier pedido pendiente y futuro.

19. Disponibilidad del sitio web

19.1 El sitio web se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". CHAPIS INC utiliza las mejores prácticas de la industria para proporcionar un alto tiempo de actividad, incluida una arquitectura tolerante a fallas alojada en servidores en la nube. No ofrecemos ninguna garantía de que el sitio web o las instalaciones estén libres de defectos y/o fallas y no proporcionamos ningún tipo de reembolso por interrupciones. No ofrecemos garantías (expresas o implícitas) de idoneidad para un propósito particular, exactitud de la información, compatibilidad y calidad satisfactoria.

19.2 No aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier interrupción o falta de disponibilidad del sitio web que resulte de causas externas, incluidas, entre otras, fallas en el equipo del ISP, fallas en el equipo host, fallas en la red de comunicaciones, fallas en el suministro eléctrico, eventos naturales, actos de guerra o restricciones legales, y censura.

19.3 Aunque nos esforzamos para garantizar que el sitio web esté libre de virus, no podemos garantizarlo y no aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier daño causado por un virus o malware. Es responsabilidad del usuario proteger sus dispositivos y sistemas contra virus y malware.

20. Limitación de responsabilidad

20.1 En la medida máxima permitida por la ley, Incubadora Growth/CHAPIS INC no acepta ninguna responsabilidad por ninguna pérdida o daño directo o indirecto, previsible o no, incluidos los daños indirectos, consecuentes, especiales o ejemplares que surjan del uso del sitio web o cualquier información contenida en él. Debe tener en cuenta que utiliza el sitio web y su contenido bajo su propio riesgo.

20.2 Nada en estos Términos y condiciones excluye o restringe la responsabilidad de Incubadora Growth/CHAPIS INC por muerte o lesiones personales que resulten de cualquier negligencia o fraude por parte de CHAPIS INC.

20.3 Nada en estos Términos y condiciones excluye o restringe la responsabilidad de CHAPIS INC por cualquier pérdida o daño directo o indirecto que surja de la provisión incorrecta de Servicios o de la confianza en información incorrecta incluida en el Sitio web.

20.4 En el caso de que se determine que cualquiera de estos términos es ilegal, inválido o inaplicable, ese término se considerará separado de estos Términos y condiciones y no afectará la validez y aplicabilidad de los Términos y condiciones restantes. Este término se aplicará solo dentro de las jurisdicciones donde un término en particular sea ilegal.

21. Sin renuncia

En caso de que cualquiera de las partes de estos Términos y condiciones no ejerza algún derecho o recurso contenido en este documento, esto no se interpretará como una renuncia a ese derecho o recurso.

22. Términos y condiciones anteriores

En caso de conflicto entre estos Términos y Condiciones y cualquier versión anterior de los mismos, prevalecerán las disposiciones de estos Términos y Condiciones a menos que se indique expresamente lo contrario.

23. Derechos de terceros

Nada en estos Términos y Condiciones conferirá ningún derecho a ningún tercero. El acuerdo creado por estos Términos y Condiciones es entre usted y CHAPIS INC.

24. Comunicaciones

24.1 Todos los avisos/comunicaciones deben ser enviados por correo postal a nuestras instalaciones (consulte la dirección anterior) o por correo electrónico a support@incubadoragrowth.com. Dicha notificación se considerará recibida 3 días después de la fecha de envío si se envía por correo de primera clase, el día del envío si el correo electrónico se recibe en su totalidad en un día hábil y el siguiente día hábil si el correo electrónico se envía en un fin de semana o un día festivo.

24.2 Aceptamos comunicaciones en español e inglés.

24.3 Aceptamos comunicaciones escritas y digitales.

24.4 Cualquier comunicación recibida por nosotros será considerada como recibida y leída.

24.5 Cualquier comunicación que no cumpla con los requisitos establecidos en este punto 24 podría no ser considerada válida y puede no recibir una respuesta.

24.6 Para cancelar su suscripción a cualquier boletín de noticias o promociones, siga las instrucciones incluidas en el correo electrónico o póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

25. Ley y jurisdicción

Estos Términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado de California y usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de California.